Página de aterrizaje o landing page
Una landing page incita a la acción y tiene un objetivo concreto: tranquilizar al visitante para convertirlo en cliente.
Para ello, en cuanto un visitante aterriza en una página como ésta, tiene dos opciones: realizar una acción o abandonar la página. Lo importante es que se haga una acción. ¿Pero qué tipo de acciones?
Rellena un formulario permite obtener datos de tu objetivo
- Dar tu correo electrónico: La recogida de correos electrónicos te interesará como parte de una estrategia de emailing
- Inscribirte: Puedes conseguir nuevos clientes de esta manera. Sin embargo, para optimizar la acción del visitante y maximizar la tasa de conversión, el diseño es fundamental.
- El posicionamiento del botón de llamada: La arquitectura general de la página web y todo el recorrido de compra dependen del diseño web.
Diseño para un mejor rendimiento
La ruta de conversión depende en parte del diseño general de tu página web. Para optimizar la experiencia del usuario, es esencial ofrecer páginas claras, despejadas y dinámicas.
Una landing page es claramente parte de una estrategia de inbound marketing.
Optimizar el diseño significa reducir la tasa de rebote y aumentar la tasa de conversión
Una landing page que contenga sólo una llamada a la acción, tiene una tasa de conversión media del 13,5%. Un diseño bien pensado puede mejorar significativamente esta tasa.
El proceso de conversión: Desde la llamada a la acción a través de la página de aterrizaje hasta la compra
Una landing page es un paso en lo que se conoce como el túnel de conversión (o «proceso de conversión»). Antes de entender cómo crear una buena página de aterrizaje, es importante saber qué es el túnel.
La ruta/túnel/proceso de conversión se refiere al conjunto de pasos que seguirá un usuario a partir del clic realizado en una llamada a la acción hasta su conversión (o no).
Llamada a la acción
El paso previo a una landing page es la llamada a la acción. Ya sea a través de una estrategia de SEO natural, de pago o social, la llamada a la acción consiste en un botón, una frase o un enlace que lleva a tu página de aterrizaje.
En general, la llamada a la acción adopta la forma de un botón llamado CTA. Para animar al visitante a actuar, no dudes en utilizar los llamados anclajes «genéricos».
Cada uno tiene su propio método para atraer a los visitantes a tu página, pero el objetivo final es conseguir que actúen sobre el botón.
Página de inicio
Ahora que el visitante potencialmente interesado ha hecho clic en la llamada a la acción, se encuentra con tu famosa landing page. En esta página web, se muestra toda la información sobre tu oferta y el visitante puede rellenar el formulario que tu has proporcionado.
El diseño desempeña un papel importante. Una landing page limpia e intuitiva reducirá en gran medida la tasa de abandono y la tasa de rebote. Además, una interfaz atractiva y dinámica facilitará tus objetivos de conversión.
Es importante tener en cuenta algunos factores técnicos para no perder a tus clientes potenciales:
- Velocidad de carga: Tu página de aterrizaje debe cargar rápidamente
- La ubicación de tu CTA: Debe ser central y visible
- Contenido: No debe estar acumulado, cuanto más espaciado esté el contenido, más agradable será la página visualmente
- Ve al grano: No sobrecargues la información o tu visitante será rechazado
Página de agradecimiento
Después de rellenar el formulario de contacto con su correo electrónico y otros datos, tu visitante (ahora cliente potencial) debería ser redirigido a una página web de agradecimiento que le permita acceder a la oferta que tú has hecho.
La página web de agradecimiento es casi tan importante como la landing page. Esto hace que la experiencia del usuario sea agradable y puede ayudarte a retener a tus nuevos clientes potenciales.
¿Cómo crear una landing page?
Hay ciertas reglas que hay que seguir para crear una la landing page eficaz para tu página web y la oferta que hace.
La creación de una página de aterrizaje no tiene por qué ser difícil, pero puede ser compleja para las personas que no dominan el diseño web. Si quieres empezar por saber lo que tienes que poner en marcha para crear una página de aterrizaje eficaz, esto es lo que tienes que hacer.
Además de todo el recorrido del cliente, el diseño de tu landing page ayudará a captar la atención de los visitantes.
He aquí algunos puntos a tener en cuenta:
Optimiza el título: un título que engancha es un título que convierte
Dedica el tiempo de pensar en el título, es lo primero que ve el visitante cuando llega a tu página de aterrizaje.
Por término medio, sólo dispone de 8 segundos para captar la atención del visitante, una auténtica contrarreloj que debes ganar. Para mejorar la tasa de conversión, el título principal tiene un papel fundamental.
Cuando pienses en un título, ve directamente al grano. No intentes añadir palabras innecesarias que añadan desorden a tu oferta.
Una solución que puedes elegir para establecer un título es tomar el valor añadido de tu oferta y presentarlo en pocas palabras.
Presenta una oferta que sea relevante para tu audiencia objetiva
La oferta que propones debe responder a un objetivo problemático que tienes bien definido de antemano.
La página de aterrizaje debe estar dirigida a un objetivo específico. Si quieres aumentar tu número de clientes potenciales atrayendo a diferentes perfiles, elige varias landing page con diferentes formularios.
Optimiza tu contenido
Por supuesto, hay que detallar y aclarar la oferta, por lo que añadir un pequeño texto que resuma sus características no está de más.
Sin embargo, asegúrate de tener en cuenta algunos puntos para no sobrecargar tu página de aterrizaje.
La presentación de tu oferta debe ser concisa y por encima de la línea de flotación.
El contenido más detallado debe estar por debajo de la línea de flotación. La línea de flotación es una línea (virtual) por debajo de la cual el contenido de una página web deja de aparecer en la pantalla.
Optimiza el diseño web
Tanto si se trata de los elementos visuales como de la interfaz y la colocación de tus bloques, el diseño es la clave para cautivar al visitante y lograr una mejor tasa de conversión.
Cuando se trate de los elementos visuales de tu landing page, elige una imagen original en lugar de una foto de bancos de imágenes gratuitos.
También puedes integrar directamente un vídeo informativo. Incrustar un vídeo es una gran idea para mantener a tu visitante en tu landing page mientras aumenta el incentivo para actuar.
Por otro lado, el diseño pasa por la organización de sus bloques. Si su público objetivo es francés, coloque el contenido textual importante a la izquierda: los lectores francófonos tienden a leer de izquierda a derecha, por lo que es mejor optimizar el diseño de su página teniendo esto en cuenta.
Presenta una prueba social
El último punto para mejorar la tasa de conversión de tu landing page es: incluir la prueba social.
La prueba social es un elemento muy poderoso para tranquilizar al visitante. Muestra cierta credibilidad de tu oferta y puede ser decisivo para el camino de conversión del usuario.
¿Qué pruebas sociales puedes incorporar en el diseño de tu página de aterrizaje? Hay diferentes tipos de pruebas sociales:
- Valoraciones o reseñas (Facebook, TripAdvisor, Google)
- Logotipos de clientes que han confiado en tu empresa
- Estadísticas de tus ventas
- Certificaciones
- Testimonios de clientes
En una campaña de conversión, una landing page es una herramienta muy poderosa para ayudarte a alcanzar tus objetivos rápidamente. Combinando esta técnica con estrategias de optimización de motores de búsqueda naturales o de pago para mejorar tu posicionamiento web en los resultados de los motores de búsqueda de Internet, puedes conseguir altas tasas de conversión.
Sin embargo, hay que tener en cuenta que, en todo el proceso de conversión, el diseño está al servicio del rendimiento. La elección de los elementos visuales, el contenido, la redacción y las llamadas a la acción adecuados en tu página de destino tiene un impacto significativo en tu estrategia de captación.